广安新闻网

您现在的位置: 首页 > 期货 > 正文内容

平安人寿贵州分公司:好服务赢好口碑

来源:广安新闻网   时间: 2019-03-11


癫痫病患者需要吃多久的药?: 等线; font-size: 10.5pt; -ms-text-justify: inter-ideograph;">平安的服务,体现于各个细节之中,客户服务部作为直接服务于客户的部门更是需做到急客户所急,为客户所想,尽自己所能帮助客户解决问题。

治疗继发性癫痫病较好的方法0.5pt; -ms-text-justify: inter-ideograph;">某日,王女士因业务员未接电话投诉至投诉管理室。经了解,是由于王女士急需资金周转,因此想到了母亲有份保险,可以进行保单贷款,于是来到柜面办理贷款业务,而柜面人员拒绝办理,理由是贷款业务需投保人本人办理。王女士因业务员未接电话白跑一趟产生了抱怨情绪。而业务员是由于此期间在外地培训,未能接到电话,告知信息,所以产生误会,。投诉人员将此情况告知王女士,王女士表示理解,并请投诉室帮忙泰安癫痫病医院治癫痫后续事务办理。经查此单保单为王女士的母亲张女士所购买的,现在张女士已经85岁,且有腿疾。投诉管理室王某了解情况后,提前做好预约,并亲自上门接张女士及其女儿王女士来柜面办理业务,因有前期预约,也避免了排队,很快办理了贷款业务。
   
王女士顿时心中的大石头落地,当场对投诉管理室王某竖起了大拇指,并发自肺腑感叹道:“平安的服务真的很好,虽然这份保单金额不多,但是以后会帮着宣传,介绍亲戚朋友们都来平安购买保险,王女士说这笔资金周转,解江苏看癫痫的医院了其燃眉之急,也为平安急客户之所急的服务态度点赞。”

 

上一篇:

下一篇:

北京军海癫痫医院
推荐阅读
本类最新

© xinwen.ysxvd.com  广安新闻网    版权所有  京ICP备12007688号